首頁 部落格 【電商趨勢】科技與隱私再次挑戰用戶,Amazon Key服務問世
Ryan
Oct 26, 2017
讓公司平均年齡上漲的宅男,經營過動漫社團、當過電玩雜誌特約作者。 興趣是電競與科技,關注新趨勢購物,尤其是冷門商品、或尚未上市的群眾募資商品。 網路行銷一做就是十幾年,認為這個業界需要更開放交流,才能成長與突破。

【電商趨勢】科技與隱私再次挑戰用戶,Amazon Key服務問世

amazon key隱私與安全問題

日本有、美國有、為什麼偏偏全球網路購物界的霸主Amazon不來台灣?這個問題是很多喜愛網路購物的朋友經常抱怨的話題,即使台灣有網路界的購物天王PChome、還有眾多購物平台與拍賣,但Amazon仍有崇高的地位,不在於他的價格多便宜,而是他擁抱了當今最先進的科技運用於電商中。

Amazon於2017年10月推出的Amazon Key又是一個改變電商遊戲規則的技術,技術結合了電子鑰匙的便利性,以及雲端的即時分享機能,只要有授權的人,不僅是家人、朋友,即使是快遞人員與家事服務人員都能立即授權,為您的居家生活帶來驚人的便利性。

為了這個服務,Amazon還拍了一個廣告短片,一個正在工作的年輕人,因為忘了今晚父母要到他的公寓慶祝母親的生日,她不僅忘了買禮物,住的地方也混亂不堪,不過只要有Amazon Key他可以授權清潔人員進入屋內打掃,還可以請快遞使用Amazon Key開啟大門將禮物放在門口,到了晚上,年輕人的父母進入公寓內就像是飯店一樣整潔,還有一份幫母親買的禮物也準備好了,結局圓滿。

聽起來是個完美世界的情境,不過許多人的內心可不會這麼想,安全的問題是最大的考量,誰能確保快遞只會進入門內放個東西?誰能確定清潔人員只會做分內的事情?雖然Amazon Key有推出攝影機套件組,可以讓安全控制做到一定的程度,但大部分的人仍對Amazon Key計畫覺得疑慮重重。像是「很快就會看到Amazon Key上社會新聞」、「虛擬新聞快訊:雲端鑰匙遭駭或備份,歹徒如入無人之境」、「超爽的,我要來去應徵快遞人員了」之類的...

網路隱私已經很重要,現實中的隱私更是至高重要,因為這已經超越隱私到了人身安全層級。所以,讓快遞人員開啟你的大門這件事情,美國人很介意、日本人相信更介意,應該連推出都不會推出吧!

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