首頁 部落格 企業導向的網路直播-線上研討會Webinar
Ryan
Jan 30, 2019
讓公司平均年齡上漲的宅男,經營過動漫社團、當過電玩雜誌特約作者。 興趣是電競與科技,關注新趨勢購物,尤其是冷門商品、或尚未上市的群眾募資商品。 網路行銷一做就是十幾年,認為這個業界需要更開放交流,才能成長與突破。

企業導向的網路直播-線上研討會Webinar

影音直播改變網路行銷生態

近年網路的品質不斷提升,視訊與影音的應用已經成為網路訊息傳遞的主流。娛樂應用方面,每天都有網紅透過直播聊時事、玩遊戲,建立個人的品牌形象;商務方面,企業透過影音平台介紹服務、提昇企業形象,或是透過影音直播產品介紹、達到銷售商品的目的,這使得傳統媒體曝光的方式相形失色不少。

企業是否能夠利用影音資源,將企業的服務推廣出去? 學術單位若想要傳遞學術新知,如何才能傳達到更多人的手上? 政府機構如何運用影音直播的方式,將訊息推廣給大眾? 除了傳統的研討會,實體課程外,在國外行之有年的線上研討會(Webinar)也是十分值得一試的管道。 

 

Webinar-將研討會帶上網路雲端

研討會的目的主要是將具有價值的產業訊息與知識,推廣給需要的人,不論是商業或是非商業的活動,都能透過線上研討會的方式,將內容傳遞給更多的人。

透過線上研討會,用戶不會受到時間與交通的限制,可以自由地報名研討會。以往舉辦研討會的限制很多,尋找場地與會場布置就十分的費時耗力。線上研討會的,主辦方可以聚焦資源在訊息的發布上,

線上研討會(Webinar)的訊息傳遞也是仰賴網路,可以透過官方網站、社群媒體、論壇、電子報等方式分享。線上研討會需要有一個活動官網,引導客戶到指定的報名網址,取得線上研討會的入場方式。馬路科技相信,這些過程若順利的話,可以順利接觸到許多潛在的客戶,不論是企業、政府機構、教育單位、社團組織...都有莫大幫助。

線上研討會的平台很多,大多需要付費使用。線上研討會的平台並沒有龍頭品牌,比較具有口碑的線上研討會品牌,如Adobe Connect、Cisco WebEx、Livestream...等,台灣訊連科技也有研發一款”U簡報”也是提供部分免費功能。

其實,線上研討會的平台與網路會議/視訊會議的原理大致相似,功能方面會更著重於簡報呈現上。線上研討會多具有分享螢幕畫面的功能,進階的則具有雙向溝通的功能,例如投票統計、公開發問、私下投遞訊息、滿意度調查等等。

線上研討會優勢

不受場地與時間的限制

在許多國家,線上研討會十分的受到歡迎,例如美國、中國、日本、德國、英國...受到傳統研討會需要長途旅行,舟車勞頓會影響客戶參加研討會的意願。

節省經費與成本

實體研討會的成本極高,例如邀請客戶的通知信、後續的場地、設備、講師的費用也十分可觀。若改使用線上研討會,可以戲劇性的降低整體費用。

內容再利用

一般的研討會錯過了就錯過了,無法再來一次。線上研討會的優勢是內容可以輕易地保存成為數位格式,放在官網或是其他影音串流平台,將知識傳遞到更多裝置上。

科技進步神速

隨著技術不斷成熟,線上研討或能夠做到許多傳統研討會無法達成事情,例如即時人數統計、即時滿意度調查等,未來的潛力不可限量。

 

線上研討會缺點

網路品質決定線上研討會成敗

每個參加者的網路使用環境不一,設備也不同,都有可能會影響到線上研討會的品質。例如軟體的相容性、程式安裝、音量輸出等技術性的問題。

互動方式受限

大多數的線上研討會都有提供聽眾與主講者互動的機制,但這個機制是受到限制的,例如透過文字發問,或是單向的語音發問,與實體的研討會體驗有很大的差異。

臨場體驗度低

線上研討會的變數相當的多,聽眾可能在不易專心的環境下參與,例如家中或是車上,可能無法聚焦於主題,無法發揮原有預期的價值。

實體仍無可取代

與大部分的網路服務一樣,網路可以取代店面、可以取代教室,然而店面與教室仍有網路難以取代的地方。以線上研討會舉例: 實體的產品發表會、體驗式課程、專業性高的教育訓練等。

 

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