首頁 部落格 2013網路行銷七大趨勢
Ryan
Feb 15, 2013
讓公司平均年齡上漲的宅男,經營過動漫社團、當過電玩雜誌特約作者。 興趣是電競與科技,關注新趨勢購物,尤其是冷門商品、或尚未上市的群眾募資商品。 網路行銷一做就是十幾年,認為這個業界需要更開放交流,才能成長與突破。

2013網路行銷七大趨勢


2012年的網路行銷市場成熟,從各種不同的嘗試到今天,行銷依然沒有一個十分明確的公式可以遵循,因此2013年的網路行銷趨勢,仍然是處於廣告、口碑、互動並重的局面。以下是深入的觀察摘要:

 

1. 讓消費者成為你的行銷幫手

從Angie、Yelp、Twitter到Facebook,越來越多消費者開始使用網路對產品發出聲音。他們會對於好的商品與服務沉默,但對於不好的消費經驗會廣為流傳。不佳的客戶評價會傷害你的企業表現,企業需追蹤並且嚴肅看待客戶的反應。

 

2. 線上口碑管理

今後將會是線上口碑管理的關鍵一年,企業如輕忽線上口碑,企業的生意與獲利都會受到打擊。Google Reviews、Yelp, Angie’s List、以及Merchant Circle都是管理的好出發點。

 

3. 生意、服務與產品認證

隨著線上行銷的激烈競爭,市場區隔會是一個關鍵的行銷手法。企業願意花費更多費用於客戶關係管理,新聞稿的發送,讓企業的聲音得以透過網路傳遞,此外也會透過客戶的消費行為,找出有利於企業的市場。

 

4. 更多優惠

越來越多人透過網路找尋優惠商品,例如Groupon或Living Social等媒體。透過網路找尋優惠並不讓人意外,而購物動機也伴隨著優惠使企業的生意得以進行。

 

5. 行動化

看膩了蘋果與三星的戰爭?這才只是開始而已,行動裝置的重要性極高且搜尋量逐年增溫,您的網站是否對於行動裝置友善呢?這是商機,且你的對手也已經在做了。

 

6. 線上廣告

放棄報紙、電話黃頁的廣告計畫吧,線上廣告不僅比較便宜,而且可以追蹤做為您的行銷依據,這些報章雜誌都做不到。想想為什麼Google的股價可以站上600元的位置,他們擁抱著正是廣告的未來趨勢。

 

7. 地區、居家化

搜尋引擎越來越重視區域的權重,透過定位技術研判使用者搜尋位置給予最佳的建議,已經是逐漸成熟的技術,因此經營區域的品牌顯得十分重要。

 

翻譯參考 http://www.conversionpipeline.com/blog/2013-online-marketing-trends-year-consumer/ 

(圖片使用來源:PIXABAY 轉載請註明出處或鏈接)

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