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Jericho
Feb 28, 2024
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無障礙網站設計的重要性與趨勢

無障礙網站設計在台灣常應用於政府相關機關的網站,在民間企業里普遍較不被受重視,但在許多國家與地區,基於人權平等的思想日益崛起,漸漸開始制定了無障礙網站設計的相關法律要求,我們也可藉此省思,在未來它將可為我們帶來哪些改變,與其是否有必要性。

無障礙網站設計不僅是道德或法律上的責任,也是營運成功和品牌形象建立的重要因素之一。它除了是為有生理障礙的使用者,提供無障礙服務之外,其設計思路也包含了針對一般使用者,為網站設置更佳良好且友善的視覺與接口,減輕操作網站可能帶來的不適,帶來更佳且舒適的瀏覽體驗。

A.提供包容性和平等的網站體驗

無障礙網站設計確保所有使用者,包括身心障礙者、老年人、視力或聽力受限的人,都能夠輕鬆訪問和使用網站。這種設計理念強調平等和包容性,不論他們的能力或限制如何,其目標是打破數字鴻溝,讓每位用戶都能夠自主地獲取所需的訊息和功能。

B.擴大目標受眾

無障礙網站設計可以擴大企業的目標受眾,吸引更多的使用者。根據世界衛生組織(WHO)的數據,全球有超過10億人有某種形式的殘疾。如果企業的網站無法提供給他們友好的使用體驗,將可能失去這一龐大的客戶群體。

C.提升使用者體驗

無障礙設計原則通常也能改善所有使用者的網站體驗。例如,清晰的動線結構、易於閱讀的內容和適當的對比度對於所有人來說都是有益的。通過簡潔、易用的網站設計,企業可以增加使用者的滿意度,建立良好的品牌形象。

D.符合搜尋引擎優化(SEO)要求

無障礙網站設計常常與搜尋引擎優化(SEO)的原則相吻合。優化網站的可訪問性和可用性,使其符合搜尋引擎的要求,有助於提升網站的排名和可見性。

E.提升業務機會

無障礙設計讓企業能夠開拓新的業務機會。通過提供無障礙的購物環境和服務,企業能夠吸引殘障人士和他們的家人或朋友作為忠實客戶群,增加收入來源。

F.增強品牌形象

通過遵循無障礙設計原則,企業顯示了對用戶多元性的關注、包容與尊重,並顯示出社會責任感。這有助於塑造企業的正面形象,加強品牌價值觀,並建立忠誠度與信任感。

無障礙設計不僅有助於提高網站的可訪問性,還能夠擴大目標受眾,增加用戶群體,並為企業帶來更多的商業機會

無障礙網站設計的相關策略與流程:

1.設計策略:

在設計時間,設計師需要考慮到各種特殊需求用戶的使用習慣、偏好和限制來架設網站。

2.開發流程:

無障礙設計需要在開發流程中得到充分的重視與了解。使用合適的程式碼結構,來符合輔助設備的兼容性,例如營幕閱讀器、語音識別軟體、調色板控制等。

3.測試和驗證:

網站完成後,還需進行相關測試和驗證,以確保其網站符合標準。這當中包括使用輔助軟體進行測試,以仿真特殊需求用戶的體驗。最後還需遞交相關機關,執行人工與機器審查。測試結果和反饋應該被納入到設計和開發流程中,並及時進行修正。

4.持續改進:

無障礙設計是一個持續改進的過程。設計師和開發人員應該繼續關注無障礙性的最新趨勢,並隨著技術的發展和用戶需求的變化來不斷改進優化。

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