首頁 部落格 四個提昇網站轉換率網路行銷對策
Ryan
Nov 15, 2016
讓公司平均年齡上漲的宅男,經營過動漫社團、當過電玩雜誌特約作者。 興趣是電競與科技,關注新趨勢購物,尤其是冷門商品、或尚未上市的群眾募資商品。 網路行銷一做就是十幾年,認為這個業界需要更開放交流,才能成長與突破。

四個提昇網站轉換率網路行銷對策



你的網站統計還停留在瀏覽數嗎?2016年已經有了新的指標「轉換率」(或達成率),例如一個新客戶註冊成為網站會員、一個新客戶停留網站的時間超過5分鐘,或是開啟特定的網站,完成特定的交易程序,都是取代網站瀏覽數的指標。



如何提昇轉換率,已經是當今經營網路型者最大的課題,以下是聚焦於提昇轉換率的基礎對策:



抓住客戶目光

 

網路上的資訊太多了,能夠用搜尋引擎、網路廣告、社群網站找到您的人,已經相當的難得,但這些客戶很沒耐性,大約一分鐘內網站內沒有看到想看的資訊,就會準備離開,如何告訴他們我們的特色,才能提昇轉換率。



簡單來說就是「訴求」兩個字,許多競爭對手有相似的產品、相似的服務、相似的內容...但您的特色如何透過網路告訴客戶,稟實的陳訴優勢,優點,特色給客戶,加上適當的強化優勢,利用設計、技術、特效等方式,得到客戶的關注。



用語簡單化

 

每個網站都有不同的風格來吸引客群,根據我們的觀察,即使是高專業性質的網站,用詞易懂、易讀的網站總是比較具有吸引客戶,達到轉換率的優勢。



如果必須使用到專業用語,那麼網站可以準備各種解釋說明,例如知識庫、FAQ、小常識、成功故事分享等內容,協助客戶可以用貼近生活的方式,認識專業的服務內容。



真實的優惠

 

以銷售為目的的網站,轉換率的重心為網路上的成交量。如何提昇成交量的方式很多,但行銷專家一致同意,給予真實的優惠是最大關鍵。


網路的產品與服務早已經透明化、各家競爭對手只要稍加比對,就可以知道誰的價格優惠,誰的價格偏高,價格高,就要讓客戶感受到品質與服務優人一等之處,走低價策略要想想看,如何告訴更多人我們以優更優的價格,提供超值服務。




卓越的網頁設計


別忘了,你的用戶大多是第一次接觸您的新用戶,他們需要的是您的商品與服務前,會認真的在網站上找尋相關的資料,準備說服自己與您聯繫。



友善的網頁設計在這裡扮演著重要的角色,協助用戶找尋到他們想要的資料,能夠幫助他們解決問題的資料,若他們沒有在幾分鐘內找到資料的話,就會轉往其他網站找尋服務,能否掌握商機就看您的網站設計得如何了。

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轉換率 達成率
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