首頁 部落格 網路商城草創四個思考方向
Ryan
Jan 26, 2015
讓公司平均年齡上漲的宅男,經營過動漫社團、當過電玩雜誌特約作者。 興趣是電競與科技,關注新趨勢購物,尤其是冷門商品、或尚未上市的群眾募資商品。 網路行銷一做就是十幾年,認為這個業界需要更開放交流,才能成長與突破。

網路商城草創四個思考方向

進入電子商務,開設網路商城已經是許多企業早已經執行,甚至經耕耘了多年。即使您現在才要起步也不算太遲,尤其是現在網路商城模式已經十分的純熟,對於企業與消費者來說,開設商城正是時候。

開設網路商城有很多考量的地方,這裡就以馬路科技網頁設計客戶經常詢問的商城相關問題整理為四個思考方向。

自營VS加盟?

加盟式的商城是目前網路非常主流的一種方法,例如入口網站的商店街、網路開店平台等,都已經提供了立即可用的網路線上商城的服務,功能十分齊全成熟,不過便利的功能背後多伴隨著上架費、成交抽成、年費等制度。

反之就是自營商城,最大的利基點就是當商城成立之後,自由度高,扣除基本的網站設計費用後,整體費用多半低於加盟式的商城網站。

企業可以根據自己的營運情況,以及預計達成的目標,來選擇所使用的商城平台,從同業、競爭對手等方面觀察,是個十分不錯的方法。

整合VS獨立?

一些商家會希望將入口網站與商城整合在一起,會有這樣考量的多半為大型品牌商,例如知名的家具品牌龍頭IKEA、以及科技產業龍頭Apple購物,就是官網與商城整合於一很常見的情況。

將商城與官網整合在一起,會有一些限制,反之如果各自獨立營運,商城可選擇自營或加盟形式都十分方便,保有一些彈性對於中小企業來說是比較好的選擇。

信用卡VS其他付款?

以消費者的角度來說,便利安全的付款方式已經是理所當然的基本需求,能夠以信用卡付款的線上金流是目前的金流主流。

不過,不同的客群與產業,仍有不同需要的方式,例如虛擬帳號、線上匯款、超商代收、宅配代收、PayPal...等,每種付款方式都有優缺點,企業該採用何種方式應當好好思考。

忽略客戶喜愛何種付款方式,可能會讓您錯失商機,舉例來說,外銷產品到歐美的網站應該要將PayPal優先考慮,但如果為本地客戶,匯款交易就是不可或缺的。

會員VS非會員?

網路商城購物當然要加入會員的印象,早就已經深植於人心,廠商也樂於提供許多優惠、折扣、福利讓客戶樂於成為會員。但如果企業沒有提供這一些好康,或是礙於經營政策無法給予優惠折扣該如何是好?

基於上述因素,加上近年網路隱私意識提高,越來越多商家提供了免會員的購物方式,例如日系購物商城樂天,就提供了免會員的購物方法,得到了許多消費者的肯定。

 

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